FAQ

2D Sport

Wo bekomme ich mehr Informationen über BodyMotion, Fusion Sport, GPSport?

Um mit unserem 2D-Sport-Team in Verbindung zu treten, senden Sie eine E-Mail an:
2d-sports@2d-datarecording.com.

BMW HP Race Datalogger

Ist es möglich, die Software zu upgraden, um mehr Funktionen zur Verfügung zu haben?

Die Software, die mit dem BMW Data Logger ausgeliefert wird, verfügt einen eingeschränkten Funktionsumfang.

Wenn Sie mehr Funktionalität benötigen, können Sie die reguläre Version unserer Software kaufen.

Hier erhalten Sie einen Überblick über alle verfügbaren Lizenzstufen und deren Funktionsübersicht, um diese miteinander vergleichen zu können.

Warum erkennt das USBStick-Tool zwar den Stick, konfiguriert ihn aber beim Wiederherstellen nicht?

Der USB-Stick muss FAT32 formatiert sein.

Stecken Sie den Stick in den BMW Logger und schalten Sie ihn ein. Der USB-Stick sollte dann initialisiert werden.

Wenn Sie weitere Fragen zum BMW-Logger haben, zögern Sie bitte nicht, die folgende Support-E-Mail Adresse zu verwenden:
bmw-support@2d-datarecording.com

Dainese D-air®

Ich bekomme die Meldung: „Found no 2D logging device! Registration not possible!“

Windows kann den Treiber für die USB Verbindung nicht installieren.

Bitte schließen Sie Ihren D-air Anzug an Ihren Computer an und öffnen Sie den Windows Geräte Manager. In der Ansicht sollte ein Gerät als nicht funktionierend aufgeführt sein.

Versuchen Sie den Treiber zu aktualisieren, und Windows im Internet danach suchen zu lassen. Klicken Sie dazu auf die Registerkarte Treiber, dann auf Treiber aktualisieren, und folgen Sie den Anweisungen.
(Alternativ können Sie auch den Treiber im Verzeichnis „Drivers“ im Installationsverzeichnis der 2D Software finden.)

Nach der Treiber-Installation wird die 2D Software den Lizenz Schlüssel automatisch erzeugen und diese registrieren.

Sollte das nicht funktionieren, bieten wir Support über Teamviewer Remote Desktop an.

Wie erhalte ich eine Lizenz und Registrierung für meinen D-Air Anzug und die 2D Software?

Die Lizenz gehört zum Anzug.

Wenn Sie die Software installiert haben und Ihren Anzug anschließen, wird die Lizenz automatisch registriert.

Sie können die Software in unserem Download-Setup Bereich herunterladen.

Wie kann ich WinARace Analyzer einrichten, um jede Runde einzeln anzuzeigen?

Suchen Sie in unserem Tutorial Videobereich nach „GPS lap triggers and lap tables„.

Dashware

Wie kann ich Daten aus einer 2D Messung in ein Video integrieren?

Bitte verwenden sie den folgenden Link: http://2d-datarecording.com/support/dashware/

Öffnen sie das Handbuch und folgen sie den Instruktionen.

Achtung! Dashware ist ein von 2D unabhängiges Programm, es können lediglich 2D Daten exportiert und in Dashware importiert werden.

Lizenzen

Kann ich ohne Lizenzschlüssel mit 2D-Modulen kommunizieren?

Ja, das ist möglich.

Verwenden Sie die aktuelle Software Race201x (Sie erhalten sie in unserem Downloadbereich).

Der Download und die Verwendung des darin enthaltenen Winit ist kostenlos.

Der 2D Remote-Desktop für Support-Anfragen ist darin enthalten (Mehr Infos hier).

Wie kann ich eine Lizenz erwerben?

Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular, um mit unserem Vertrieb Kontakt aufzunehmen.

Einen Überblick über alle verfügbaren Lizenzstufen erhalten Sie hier..

Wie kann ich mein Produkt registrieren?

Bitte schauen Sie in unser Software-Installationshandbuch.

Auf Seite 5 finden Sie alles, was Sie zur Lizenzierung der 2D-Software benötigen.

Software

Gibt es eine Möglichkeit, die Software mit dem Mac zu benutzen?

Um die Software auf der Mac Hardware zu benutzen, gibt es zwei Möglichkeiten.
Entweder, indem Windows …

  1. in einer Boot Camp Partition installiert wird oder
  2. in einer Virtuellen Machine (getestet mit Parallels Desktop).
Gibt es eine Möglichkeit, die Software unter Linux zu benutzen?

Unsere Software läuft ausschliesslich auf Windows Betriebssystemen. Wir empfehlen mindestens Windows 7.

Um die Software unter Linux zu benutzen, können Sie Windows in einer Virtual Machine laufen zu lassen. Wir haben unsere Software unter VMware getestet.

http://www.vmware.com/products/workstation-for-linux.html

Eine OpenSource Alternative ist Virtualbox mit der wir aber keine Erfahrungswerte haben.

https://www.virtualbox.org/wiki/Downloads

Wo finde ich ältere Software Versionen?

Bitte benutzen Sie unser Kontaktformular, um sich mit unserem Vertrieb in Verbindung zu setzen.